Drukarka nie drukuje – przewodnik rozwiązywania problemów krok po kroku

Musisz pilnie wydrukować ważny dokument, a tu nagle okazuje się, że drukarka nie działa? Nie panikuj – to się zdarza. Zanim zadzwonisz do serwisu lub zaczniesz szukać nowego sprzętu, sprawdź nasz poradnik. Być może uda Ci się samodzielnie przywrócić drukarkę do życia.

Sprawdź podstawowe ustawienia, gdy drukarka nie drukuje

Czasem przyczyna problemów z drukowaniem jest banalna. Zanim zaczniesz panikować, upewnij się, że:

• drukarka jest włączona i podłączona do prądu;
• kabel USB lub sieciowy jest prawidłowo wpięty do drukarki i komputera;
• w drukarce jest papier, a podajnik nie jest zablokowany;
• pojemniki z tuszem lub tonerem są prawidłowo zainstalowane i nie są puste.

Jeśli wszystko wygląda dobrze, a drukarka nadal nie chce współpracować, czas na kolejne kroki.

Sprawdź ustawienia drukarki w systemie

Kolejną potencjalną przyczyną problemów z drukowaniem są błędne ustawienia w systemie operacyjnym. Co możesz zrobić w takiej sytuacji?

1. Otwórz panel sterowania i wejdź w zakładkę „Urządzenia i drukarki”.
2. Znajdź ikonę swojej drukarki, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Ustawienia drukowania”.
3. Sprawdź, czy zaznaczona jest właściwa drukarka i nie ma przy niej żadnych ostrzeżeń.
4. Upewnij się, że prawidłowo ustawiłeś wszystkie opcje.
5. Jeśli drukarka nadal nie reaguje, usuń jej sterownik i zainstaluj od nowa, pobierając najnowszą wersję ze strony producenta.

Problemy mogą wynikać też z konfliktu z innym oprogramowaniem lub z aktualizacją systemu. Warto to sprawdzić. Wystarczy uruchomić komputer w trybie awaryjnym i spróbować wydrukować testową stronę.

Wyczyść głowice i rolki, gdy drukarka nie drukuje

Drukarka zacina papier, drukuje z plamami lub w ogóle nie pobiera tuszu? Często oznacza to zabrudzenie elementów mechanicznych. Wówczas nie pozostaje nic innego, jak gruntownie wyczyścić całe urządzenie.

Zacznij od wyjęcia pojemników z tuszem i delikatnego przetarcia głowic drukujących wacikiem nasączonym alkoholem izopropylowym. Uważaj, by nie uszkodzić delikatnych elementów. Następnie wyczyść rolki pobierające papier, usuwając z nich kurz, resztki papieru i inne zanieczyszczenia.

Jeśli to nie pomaga, spróbuj przeprowadzić procedurę czyszczenia z poziomu oprogramowania drukarki. Wskazówki, jak to zrobić, znajdziesz w instrukcji obsługi Twojego urządzenia, aplikacji do zarządzania nim lub na stronie producenta.

Skontaktuj się z producentem lub serwisem

Gdy domowe sposoby zawiodą, a drukarka nadal nie drukuje, czas zasięgnąć pomocy fachowców. Jednak zanim zdecydujesz się na naprawę drukarek w Warszawie czy innym mieście, warto skontaktować się z producentem.

Jeśli jednak producent nie będzie w stanie pomóc, pozostaje wizyta w profesjonalnym serwisie drukarek. Fachowcy zdiagnozują usterkę i doradzą, czy warto naprawiać sprzęt. Czasem bardziej opłacalna może być wymiana drukarki na nową, zwłaszcza jeśli obecna ma już swoje lata i coraz częściej sprawia problemy.

Masz problemy ze swoją drukarką? Zajrzyj do naszego serwisu – coś zaradzimy!